Крупная компания Ubisoft в 2020 году изменили своё лицензионное соглашение, добавив в него пункт про «удаление аккаунта за неактивность в течение 6 месяцев». Перед удалением они должны прислать уведомление на почту, но у всех, кто жаловался на внезапное удаление аккаунта, письмо оказывалось в папке СПАМ. Также в соглашении ни слова о совершённых покупках на аккаунте — его удалят, даже если на нём есть купленные игры.

С такой ситуацией столкнулся в том числе норвежец по имени Тор. В 2020 году он решил продать свой комп и отдохнуть от игр. Летом 2021 он купил новый ПК и обнаружил, что его учётная запись Ubisoft удалена, а вместе с ней и игры, купленные на сотни долларов. В поддержке Тору сказали, что восстановить аккаунт невозможно.

Ubisoft отреагировали только после того, как на случай с Тором обратили внимание журналисты. В компании заявили, что «этот случай не соответствует их критериям удаления неактивной учетной записи» и они начнут расследование.

Читай лицензионные соглашения, а лучше покупай игры на торрентах